(资料图片)

苹果公司今年4月推出了一项新的业务——Apple Savings，这是一种高收益的储蓄账户，用户可以将其Apple Card的Daily Cash奖励存入其中，享受高达4.15%的年化利率，这是美国平均水平的10倍以上。

然而，这项看似诱人的业务却遭到了部分用户的吐槽，原因是提现困难。据《华尔街日报》报道，有用户反映，由于自动反洗钱保护，他们从Apple Savings提现到其他银行账户需要等待数周的时间。

有些用户甚至遇到了提现系统出现BUG的情况，导致他们的钱“消失”在了苹果账户和其他银行账户之间。

对此，高盛公司作为Apple Savings的提供方做出了回应，表示大部分用户提现不会出现较长时间的延误，通常会在5天内完成。

高盛还解释说，为了防止洗钱，当用户提现到和充值不同的银行卡账号时，会有时间上的延迟。